- Dépannage informatique
Ordinateur en panne ?
Nous le remettons en état
Que vous ayez besoin d’une simple réparation, d’une maintenance préventive ou d’une assistance technique avancée, NEVOLIT vous fournit un service de dépannage informatique rapide, fiable et efficace en atelier ou à domicile.
- Ce que nous faisons
Les dépannages informatiques
que nous réalisons
Découvrez nos solutions adaptées à vos besoins informatiques.
Réparation
d'ordinateurs
Vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur ? Nous diagnostiquons et réparons toutes sortes de pannes, qu’elles soient matérielles ou logicielles
Récupération
de données
Assistance
& conseil
Sauvegarde et transfert de données
Réinstallation de
Windows
Dépannage en
atelier et sur site
- Notre fonctionnement
Nos formules
Les problèmes les plus courants que nous prenons en charge.
- Intervention en atelier
Dépannage
en atelier
Apportez-nous votre équipement et nos techniciens réaliseront un diagnostic approfondi et les réparations nécessaires dans notre atelier équipé.
- Intervention immédiate sur place
Dépannage à domicile
Pour les interventions nécessitant une présence physique chez vous, notre équipe se déplace à votre domicile pour résoudre vos problèmes informatiques sur place.
- Notre fonctionnement
Notre fonctionnement
Diagnostic précis
Nous prenons le temps d’analyser votre ordinateur pour identifier l’origine exacte du problème.
Devis transparent
Vous recevez un devis détaillé indiquant les pièces à changer, la main-d’œuvre et le délai d’intervention. Nous n’effectuons aucune réparation sans votre validation préalable.
Réparation
Nous utilisons des pièces de qualité et respectent les procédures adaptées à chaque type d’intervention. Nous testons systématiquement l’ordinateur après réparation.
Restitution garantie
Vous récupérez votre ordinateur réparé.
- Nous choisir
Pourquoi choisir NEVOLIT ?
Proximité
Située près de Lyon, notre entreprise est facilement accessible et réactive à vos demandes.
Transparence
Nous vous fournissons des devis clairs et détaillés avant toute intervention, sans surprises sur les prix.
Satisfaction client
Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et à répondre à toutes vos questions.
Qualité
Nous choisissons soigneusement les marques et les produits proposées. Chaque appareil est testé avant d'être mis en vente.
- Témoignage
Ce que nos clients disent de nous
Très bien renseignée par Axelle, elle a pris le temps de m’expliquer toutes les caractéristiques de l’ordonnateur que j’ai choisi et qui correspond à mon utilisation (montage vidéo et gaming). Je recommande à 100% !
Marion A
Extrêmement réactif par mail, des reponses précises aux informations demandées, pour conclure sur un achat d’une très bonne imprimante en excellent état. Ce fût une belle affaire pour moi ! Je suis ravie. Merci !
Pauline Jaros
Je suis ravi du matériel acheté chez NEVOLIT, un pc de bonne qualité pour un prix très raisonnable, de plus le personnel est sympathique. Je recommande vivement.
Julien k
Mehdi Belhadi
Quentin Amato
Nuit de Pleine Lune
- FAQ
Trouvez les réponses à vos questions
Le premier diagnostic est offert. Il permet d’identifier rapidement l’origine du problème sur votre ordinateur.
Si nécessaire, un diagnostic détaillé peut être réalisé pour 30 € TTC. Celui-ci est accompagné d’un devis présentant les solutions possibles pour résoudre la panne. Dans certains cas, le problème peut également être résolu directement pendant le diagnostic.
Le délai d’intervention est généralement de 24 à 48 heures.
Ce délai peut varier légèrement selon la nature du problème ou la complexité de la réparation, mais nous faisons toujours notre possible pour intervenir le plus rapidement possible afin de limiter l’immobilisation de votre appareil.
Nous intervenons sur la majorité des ordinateurs fonctionnant sous Windows, qu’il s’agisse d’ordinateurs portables ou fixes, toutes marques confondues.
En revanche, nous ne prenons pas en charge les appareils Apple (MacBook, iMac, etc.).
Oui, une garantie est proposée sur la vente de matériel.
Sa durée varie généralement de 3 à 12 mois, selon l’ancienneté et l’état du matériel vendu. Cette garantie permet d’assurer le bon fonctionnement du matériel après l’achat.
La récupération de données dépend de la nature du problème, qu’il soit logiciel ou matériel.
Si l’ordinateur ne fonctionne plus mais que le disque dur est encore en bon état, il est généralement possible de récupérer les données (documents, photos, fichiers, etc.).
En revanche, si le disque dur est endommagé, la récupération devient plus complexe. Dans ce cas, il peut être nécessaire de confier le disque à une entreprise spécialisée disposant d’une chambre blanche, un environnement sécurisé permettant d’intervenir directement sur le support pour tenter de récupérer les données.
- On en parle ?
Besoin de précisions ?
Notre équipe attend votre message avec impatience.
